現(xiàn)在很多商品都以線下銷售和電子商務(wù)為主,在銷售墻面漆時(shí),很多時(shí)候都因?yàn)榧记刹坏轿?,客戶就流失了。采取積極的方法,準(zhǔn)備判斷客戶的想法,才能提高銷售額。
客戶主動(dòng)聯(lián)系到你,一般都是對(duì)于這個(gè)品牌、這個(gè)產(chǎn)品有一定的了解,或者正在與其它品牌在做一個(gè)比較,這個(gè)時(shí)候?qū)τ阡N售人員來說,一定要耐心、要準(zhǔn)確地理解客戶的想法,否則就算客戶本來有打算購買這個(gè)品牌的墻面漆,也容易在中途丟單。有些銷售人員自以為經(jīng)驗(yàn)豐富,或者以為顧客要的話自來會(huì)認(rèn)真的了解,其實(shí)這是的敗點(diǎn),顧客往往對(duì)于品牌眾多的墻面漆就很茫然,不知道該怎么選擇,如果不主動(dòng)跟進(jìn),往往十拿九穩(wěn)的單子也會(huì)丟失。
在銷售墻面漆的時(shí)候,銷售人員應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的性能指標(biāo)有全面的了解,對(duì)于產(chǎn)品的施工等都很清楚,顧客在咨詢的時(shí)候能夠清晰的解釋,讓顧客理解。如果顧客對(duì)于產(chǎn)品需要的時(shí)間不急,那么銷售人員應(yīng)該想辦法刺激顧客即時(shí)消費(fèi),或者即時(shí)留下聯(lián)系方式等跟進(jìn)。顧客不即時(shí)購買墻面漆,很大的原因是因?yàn)槟貌欢ㄖ饕舛虏涣藳Q心。此時(shí),產(chǎn)品的品牌影響力有很大的作用,如果一個(gè)品牌大家都認(rèn)可,并且價(jià)位也合適,那么顧客自然就會(huì)鎖定該產(chǎn)品,不會(huì)再去其它品牌店去比較了。冠牌墻面漆銷售電話:18983072660,譚小姐,023-68170198,68696660。
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